以消費(fèi)者為中心,靠近、貼近、親近消費(fèi)者似乎成了許多商家與其溝通感情的慣用手段,誰更能贏得消費(fèi)者的歡心,無疑便是更勝一籌,市場,是消費(fèi)者的市場,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,再加以口碑宣傳的效應(yīng),還愁生意難做嗎?品牌家紡市場競爭日趨激烈,企業(yè)也竭盡所能的為家紡加盟商量身定做各種銷售方案,其實(shí)在企業(yè)努力出謀劃策的背后,有一個(gè)原則是根深不變的,那就是以消費(fèi)者的理念為經(jīng)營中心,顧客是上帝,只有將顧客的意愿和需求融入家紡終端店的銷售中,達(dá)成顧客百分之百滿意度,長此以往家紡專賣店的生意才會越做越紅火。
打破了傳統(tǒng)終端傳播的POP傳播內(nèi)涵框架。終端的傳播不再停留于立牌、單業(yè)、燈箱、展臺等個(gè)別的售點(diǎn)廣告范疇。而是營造一個(gè)作用于消費(fèi)者的視覺、聽覺、觸覺等等全方位感知的整體品牌傳播環(huán)境。這個(gè)由產(chǎn)品陳列、色彩、音樂、實(shí)物與意境組成的品牌體驗(yàn)小世界,讓消費(fèi)者引起對某種生活方式的共鳴,自然而然地最終促成消費(fèi)者購買欲望和行為的完成。
打破了終端的個(gè)別化建設(shè)的一般方式,實(shí)現(xiàn)了品牌終端的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化整體形象構(gòu)建。當(dāng)一個(gè)又一個(gè)品牌的售點(diǎn)被統(tǒng)一的理念,風(fēng)格與設(shè)計(jì)呈現(xiàn)為高度一致的終端網(wǎng)絡(luò)時(shí),消費(fèi)者的深刻的品牌體驗(yàn)和廣泛的品牌再認(rèn)就奇妙地整合起來。形成1加1大于2的品牌印象。因此,今天的終端,不僅是品牌形象的主要來源之處,更是品牌塑造與推廣的重要手段。(企業(yè)來稿)
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