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員工培訓(xùn)對于家紡專賣店的重要性

2013-08-12 10:14:21  編輯:倪京  來源:加盟導(dǎo)航網(wǎng)

文章標(biāo)簽:家紡專賣店 床品 家紡

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家紡專賣店的運營主要包括專賣店的開設(shè)、日常管理和市場銷售。其中,日常管理包含培訓(xùn)、清潔維護、財富管理、員工考核和庫存管理等。培訓(xùn)對于家紡店運營非常重要的。


    銷售是靠人操作的,一家家紡專賣店床品銷售成績的好壞很大程度上取決于店員素質(zhì)的高低。一個好店員要做到能根據(jù)不同顧客激發(fā)需求促進購買,對產(chǎn)品知識熟練,待人接物溫文爾雅,為人豁達。然而,不是所有店員一開始工作就能做到輕車駕熟,一個成熟的店員是可以而不可求的。所以,員工培訓(xùn)就顯得尤為重要的。


    培訓(xùn)員工要以老帶新,實例佐證為要點,這樣才能讓新員工很好的記住銷售技巧和待客方式。對于私人代理商來講,全力下放是比較有效的方法,做到所有員工都服從店長的管理,即使是就家庭成員進入專賣店。


    在日常管理培訓(xùn)中還應(yīng)記住一點,“用人不疑,疑人不用”。一定要信任自己的員工,給與員工信心,同時不聘用道德品質(zhì)底下的員工。

 

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